Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 15/12/2024

1. Chính sách bảo mật

1.1. Thu thập thông tin

ChiChi thu thập thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ tốt nhất:

  • Thông tin đăng ký tài khoản (tên, email, số điện thoại)
  • Dữ liệu chi tiêu và tài chính cá nhân
  • Thông tin thiết bị và phiên bản ứng dụng
  • Dữ liệu sử dụng ứng dụng (không bao gồm nội dung chi tiêu)

1.2. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp:

  • Mã hóa end-to-end cho tất cả dữ liệu tài chính
  • Xác thực đa yếu tố (2FA) cho tài khoản
  • Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ISO 27001
  • Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba mà không có sự đồng ý

1.3. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Xuất dữ liệu của mình dưới định dạng Excel/PDF
  • Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
  • Thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào

2. Điều khoản sử dụng

2.1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc sử dụng ứng dụng ChiChi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2.2. Sử dụng dịch vụ

Bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật
  • Không sử dụng ứng dụng cho mục đích bất hợp pháp
  • Không chia sẻ tài khoản với người khác
  • Báo cáo ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bảo mật

2.3. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, mã nguồn của ChiChi đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm tương tự.

3. Chính sách thanh toán

3.1. Gói dịch vụ

ChiChi cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí:

  • Miễn phí: Ghi chép cơ bản, báo cáo tháng
  • Premium: Báo cáo nâng cao, mục tiêu tài chính, đồng bộ đám mây
  • Pro: Tất cả tính năng + hỗ trợ ưu tiên

3.2. Hoàn tiền

Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền 30 ngày cho tất cả gói trả phí. Liên hệ support@chichi.app để được hỗ trợ.

4. Trách nhiệm và giới hạn

4.1. Trách nhiệm của ChiChi

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và hỗ trợ người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các quyết định tài chính của bạn.

4.2. Trách nhiệm của người dùng

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn cho việc sử dụng ứng dụng và các quyết định tài chính của mình. ChiChi chỉ là công cụ hỗ trợ, không phải lời khuyên tài chính chuyên nghiệp.

5. Thay đổi và cập nhật

5.1. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thông báo sẽ được gửi qua email và trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

5.2. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ:

  • Email: legal@chichi.app
  • Địa chỉ: Tòa nhà ABC, Quận 1, TP.HCM
  • Điện thoại: 1900-xxxx

Có câu hỏi về chính sách?

Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc

Liên hệ hỗ trợ